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          1. 科技成為第一生產力,百年以來商業進入超級時代。
            以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。
            新的商業時代,零售商需要全新的零售系統。
            又一城“MON”全渠道超級零售系統,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷,以及復合式供應鏈的經營需求。
            解決方案
            瞬息萬變的新零售時代,零售商面臨復雜的全渠道場景及多元的消費需求。
            又一城以一套經營“人”的全渠道超級零售系統為基礎,從企業的發展需求出發,
            圍繞“超級用戶”思維,立足于全渠道,為不同行業、業態的零售商提供立體式全渠道零售解決方案,
            幫助企業實現數字化銷售,構建零售全場景,沉淀超級用戶,打通全渠道數據,最終實現新零售變革。
            新零售計劃
            不同商業時代有不同商業形態,百年商業發展遵循超級商業規律。
            以超市、百貨為代表的超級賣場集合多種品類,以電商、團購為代表的超級平臺聚集眾多流量,以社交、資訊平臺為代表的超級生態多維度賦能商業。
            新的商業時代,零售商需要深挖超級用戶,建立自有流量池。
            又一城“超級用戶”新零售計劃,基于“超級用戶”思維,推出社區商業、品牌企業、商業聯盟和消費代理等四大商業模式,深入“數字化銷售”建設,滿足多行業、多業態的存量市場保有與增量市場擴充的發展需求。
            當前位置:零售資訊>電商一味禪>企業動態>全國區域新零售O2O平臺——全球蛙誕生,突破性實現同城一卡通

            全國區域新零售O2O平臺——全球蛙誕生,突破性實現同城一卡通

            發布時間:2017-10-21來源:又一城 區域電商 全球蛙 新零售 O2O


            你的錢包里有幾張會員卡?是否都是一店一卡?錢包卡位夠嗎?如果僅需一張會員卡,就能買遍全城好貨,不同門店之間的消費積分可以互相兌換,這樣的會員卡應該沒人拒絕吧。實際上,消費同城一卡通早已不只是一個構想,在山西太原正在實現。


            華北區最大的零售連鎖企業集團之一——美特好超市利用自身的零售業態以及現有的區域商超資源,已構建“線上零售平臺+移動APP+線下實體門店”相結合的新零售模式。一方面,利用自有的實體連鎖優勢聚集本地流量,另一方面又聯合本地服務商家,由此誕生了全國真正意義上的區域新零售O2O平臺——全球蛙本土到家O2O平臺,實現同城一卡通。這次轉型升級稱得上是2017新零售元年的標志性事件。


            打造本土O2O平臺 實現同城一卡通


            隨著新零售概念的普及,以“人”為中心的零售理念已經成為行業轉型的重要指標。因此,全球蛙新零售平臺立志將“用戶體驗”做到最好。為了給顧客帶來一站式的消費生活,全球蛙新零售平臺的線上渠道——全球蛙APP,不僅涵蓋媽媽寶貝、美都匯、美特好優鮮店、生鮮云廚等多個美特好超市新零售業態,同時匯聚了太原排名前列的本土零售商和本土服務商入駐,品類、服務與零售業態十分豐富。


            又一城 區域新零售 同城一卡通


            如此,消費者通過全球蛙APP幾乎就能購買到日常生活所需的所有物資,同時還有24小時專屬導購實時在線提供一對一服務。更為重要的是,全球蛙新零售平臺開通國內零售“同城一卡通”業務。任何消費者只要在該平臺上注冊成為會員,就可買遍所有入駐平臺商家的產品與服務;并且線上線下積分互通,例如消費者在媽媽寶貝消費后累積的積分,可在美特好超市里兌換商品或優惠券。當前這一功能已經正在美特好內部企業媽媽寶貝、美都匯、美特好優鮮店、生鮮云廚等之間實現,再過不久就能實現入駐商家同城一卡通。而入駐商家也能借助平臺會員共享模式低成本獲客,帶動銷量的上升。


            值得一提的是,為了滿足本地居民的生活所需,全球蛙O2O平臺還提供配送服務,通過員工配送與第三方配送等方式,實現3公里內29分鐘送達以及次日達等增值服務,建立半小時生活圈。顧客在APP上下單即可選擇門店自提或送貨到家,通過全方位便捷性的服務達到最佳的用戶體驗。


            區域零售商轉型 打造個性化新零售樣板店


            美特好是國內第一個真正意義上的區域零售商轉型新零售。實際上在建設全球蛙新零售平臺之前,美特好早已開始轉型布局,通過線上線下全渠道融合,商品、會員、營銷、交易的數字化改造,美特好已經成功孵化了眾多新零售物種,如媽媽寶貝、生鮮云廚、美特好優鮮店等。而且這些新零售品牌通過入駐全球蛙本土到家O2O平臺,已創下業績新高。


            又一城 區域新零售 同城一卡通


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            1、生鮮云廚。專賣高性價比半成品菜肴的社區便利店,免洗免切免烹飪,10分鐘吃飯,讓懶人也愛下廚房。通過入駐全球蛙新零售平臺,實現了門店數字化全渠道運營,社區居民線上下單,29分便可到家,深受民眾喜愛,預計2018年新增120個店。


            2.美特好優鮮店。用餐飲的方式賣海鮮,美味佳肴食材價,深受消費升級一族的喜愛,線上下單,29分鐘到家。借助門店數字化改造實現全渠道運營,讓銷售額倍增。


            3.媽媽寶貝鄰里生活港。專注于為孩子和媽媽提供線上線下全天候、全方位、全品類、一站式服務的新零售會員體驗中心。入駐全球蛙O2O平臺后線上銷售額超過了線下銷售額,廣受會員贊譽。




            未來的零售趨勢是“千店千面”,零售運營逐步朝個性化、定制化發展,細分群體下的零售運營成為必然。全球蛙區域新零售平臺實體模式之一,便是主題店運營,以IP內容強化銷售與服務的粘性。全球蛙平臺規劃開設三種新零售樣板工程:24節氣、8090、夕陽紅,分別針對母嬰—關注家庭健康、消費能力強,老年人—行動力弱、喜愛社區店,新興白領—喜愛新事物、消費能力強等三大主流消費群體,定向提供特色商品與IP內容,增強顧客對品牌的粘性,以此輸出更多精準服務與增值服務,最終從而優化商品供應鏈,提高門店經營坪效。其中,“24節氣挑食主題店”將最先實現,模式遴選時令品質美物,集生鮮食材、半成品菜肴、美味餐廚、DIY廚藝沙龍與一體,線上線下同和構建品質商品與場景體驗,將落地在媽媽寶貝商場內。


            聚集本地流量聯合服務商,實現區域商業新升級


            互聯網高速發展,面對智能化、數字化、技術的沖擊,傳統企業不得不尋求轉型之路,美特好也曾想過入駐其他平臺尋求變革?!霸S多實體企業開始創建微商城,被迫加入其它的平臺,開辟線上銷售渠道,美特好也是如此,可結果卻收益頗微。為了改變現狀,我開始計劃籌建自己的平臺?!泵捞睾贸?、全球蛙董事長儲德群講到。


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            但是儲德群認為“規劃一片森林,讓每個樹木自由成長”,帶動區域商業同仁共同轉型才是整體發展的最好轉型。于是從2015年籌備,直至2017年誕生了全球蛙區域新零售平臺,定位“太原生活?供應鏈APP”,通過技術賦能、供應鏈賦能,助力區域實體店創新轉型。


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            通過美特好自身同業結盟的供應鏈聯采、眾商家入駐異業聯盟的流量共享,全球蛙平臺當前已經吸納了農特土貨、原創國貨、進口洋貨等眾多品類商品。并且借助全渠通ERP,實現移動端、門店端之間商品、會員、訂單、庫存的數字化改造與全渠道運營。同時通過ERP打通供應鏈源頭,實現農特土貨產地直發、原創國貨工廠直供、進口洋貨海外直郵。不僅將平臺商家運營成本大大降低,同時為會員與入駐商企提供全渠道服務。美特好本身就是山西零售巨頭,借助其自身的龍頭效應聚集本地流量,聯合本地服務商家,通過平臺賦能實現區域零售新升級。


            新零售絕不只是簡單的線上線下融合,不管是對“人-貨-場”全渠道商業模式的架構、背后新零售系統的落地與商業運營都值得探索。全球蛙新零售平臺是國內區域零售商轉型新零售的實戰案例,真正實現線上線下一體化運營,扎根太原攜手同行帶動區域零售轉型,抱團發展,共建同城一卡通,進而實現區域商業升級,值得我們借鑒。

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